ভোক্তা অধিদপ্তরের সিসিএমএস ওয়েব পোর্টাল ও সফটওয়্যার উদ্বোধন

নিজস্ব প্রতিবেদক:নিজস্ব প্রতিবেদক:
প্রকাশিত: ৫:২৭ অপরাহ্ণ, জানুয়ারি ২০, ২০২৫

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের নতুন অনলাইনভিত্তিক কনজ্যুমার কমপ্ল্যান্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিসিএমএস) ওয়েব পোর্টাল ও সফটওয়্যার উদ্বোধন করা হয়েছে।

সোমবার (২০ জানুয়ারি) সকালে অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মোহাম্মদ আলীম আখতার খান সিসিএমএস উদ্বোধন করেন। এই সিস্টেমের মাধ্যমে দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে ভোক্তারা অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন এবং দ্রুততার সঙ্গে তা নিষ্পত্তি করা যাবে।

২০২৩ সালের ১৮ জানুয়ারি থেকে ঢাকা মহানগর ও জেলায় পাইলটিং হওয়ার পর আজ এটি সারা দেশে চালু হয়েছে। ভোক্তারা অভিযোগ দায়ের করতে সিসিএমএস ওয়েব পোর্টালে যেতে পারবেন: http://ccms.dncrp.com/en